Aunque es un orgullo para nosotros contar con un sistema fácil de manejar, EduWeb posee vídeos tutoriales que orientan al usuario cómo realizar sus labores de administración. Crear planes de evaluación, utilizar la Hoja de Notas para cargar el resultado de evaluaciones, realizar reportes de rendimiento de control de estudios, manejo de las solicitudes en el módulo de inscripción de alumnos y del uso del sistema en general.

Además, el servicio ofrece la posibilidad de brindar inducciones de uso y Soporte Remoto: una manera segura y rápida de obtener apoyo de calidad que necesiten nuestros usuarios, a través de Internet conectamos a nuestro personal de soporte con el computador del usuario, permitiéndonos visualizar la pantalla, de esta manera poder dar orientación en el uso del sistema y ofrecer soluciones a sus necesidades.